Sie kennen die Funktion des Mitarbeitergesprächs und wissen, welche Themen angesprochen werden.
Sie wissen, wie man sich für das Gespräch optimal vorbereitet und wie man es im Anschluss dokumentiert.
Sie nutzen die HAVER & BOECKER-spezifischen Tools und Leitfragen adäquat.
Sie können (auch in schwierigen Situationen) Feedback geben und Erwartungen kommunizieren
Voraussetzungen
Keine
Inhalte
Das Seminar bietet kurzfristige Unterstützung beim ERA-Mitarbeitergespräch an. Hierbei wird an den bisherigen Erfahrungen der Teilnehmer angeknüpft, um Lösungen für die Beurteilung und Gesprächsführung zu generieren.
Konkrete Inhalte:
Der Prozess ERA-Mitarbeitergespräch
Funktionen ERA / MAG
Themen des Mitarbeitergesprächs
Der Beurteilungsbogen (Beobachtungsbogen adäquat nutzen, Leistungskriterien konkret anwenden, Zusammensetzung Leistungsprozente, ERA-Regelwerk)
Das Qualifizierungsgespräch und die Qualifikationsmatrix
In kleinen Gruppen wird anhand der notierten Beobachtungen Gesprächsführung simuliert. In dieser werden im Rahmen einer kollegialen Fallberatung Gesprächsführungstechniken reflektiert und eingeübt:
